وعلى الفور توجه عناصر الدفاع المدني، بالتعاون مع وحدات من الجيش المنتشرة عملانيا الى الموقع المحدد، وعملوا على إنقاذ 7 مواطنين كانوا داخل السيارات وقد عجزوا عن متابعة السير بسبب كثافة الثلوج، فتمكّن العناصر، بعد جهود استمرت حتى الساعة السادسة والنصف، من انقاذهم ونقلهم الى برّ الأمان